お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申しあげます。

この度、BIOTOP各店舗（白金台・大阪・福岡）にて販売いたしました下記の商品において、歩行時に足首のベルト部分がゆるくなる場合があることが判明いたしました。お客様にはご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございません。

当該商品をお持ちのお客様におきましては、無償補修を承りますため、補修をご希望のお客様は、お手数ではございますが、本状下部に記載の【補修依頼先】まで商品を着払いにて郵送いただくか、お近くのBIOTOP各店舗まで商品をお持ち込みいただきますようお願い申しあげます。

多大なご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫びいたしますとともに、今後このようなことが再び発生しないよう、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申しあげます。

2023年9月

株式会社ジュン/BIOTOP

.

【商品詳細】

商品名　：FOOTWORKS ×ё BIOTOP 別注サンダル

品番　　：EEA-13000

価格　　：57,200円(税込)

サイズ　：全11サイズ（21.5 ~ 26.5cm）

カラー　：ブラック

発売日　：2023年6月16日(金)

.

【補修方法】

足首のナイロンベルト裏側に、表側で使用している革と同じ革を貼り合わせての補修を承ります。この度の補修による着用時の見た目への影響はございませんが、皮革を縫い付けますため、ベルト部分に厚みが生じます。

▼ベルト内側　皮革縫い付け画像

.

【補修依頼先】

〒107-8384　東京都港区南青山2-26-1　D-LIFEPLACE 南青山 4F

株式会社ジュン　BIOTOP事業部　別注サンダル補修担当宛

TEL：0120-298-133

.

【ご意見・お問合せ】

■フォームからのお問い合わせはこちら

https://contact.jun.co.jp/m/item

.

■お電話でのお問い合わせはこちら

ジュンカスタマーセンター

 TEL：0120-298-133(フリーダイヤル)

※携帯電話からも利用いただだけます。10:00-19:00/日曜定休